О проведении «горячей линии»
ко Всемирному дню прав потребителей
В связи с проведением 15 марта 2021 года Всемирного дня прав потребителей под девизом «Tackling Plastic Pollution» - «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами» Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека организована работа Всероссийской «горячей линии» по защите прав потребителей.
В период с 09 по 20 марта 2021 года специалисты управлений Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации, а также консультационных центров и пунктов для потребителей, функционирующих на базе центров гигиены и эпидемиологии в субъектах Российской Федерации будут консультировать граждан по актуальным вопросам защиты их потребительских прав. Консультации будут проводиться как по телефонам «горячих линий», так и на личном приеме.
Также, граждане могут обращаться в Единый консультационный центр Роспотребнадзора круглосуточно по номеру телефона 8 (800) 555-49-43 (звонок бесплатный). Информация о режиме работы и контактные телефоны «горячих линий» размещены на сайтах управлений Роспотребнадзора и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» в соответствующих субъектах Российской Федерации.
Кроме того, в государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей, каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
Работа тематической «горячей линии» в период с 09 по 20 марта 2021 года будет организована на базе Консультационного центра/пункта ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» -
телефон "горячей линии": (4822) 32-35-98.
Время работы: ежедневно с 09-00 до 17-00 (перерыв на обед с 13-00 до 14-00), кроме выходных дней.
Телефон консультационного пункта в филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» в г. Торжке 8 48 (251) 9-85-56
